1. Hài Lòng Đối tác :
- Tôn trọng đối tác, cộng sự
- Hợp tác trên tinh thần đôi bên cùng có lợi
- Chăm sóc nhân viên/cộng sự tận tình, chu đáo.
- Đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
2. Giữ gìn Uy tín :
- Trung thực
- Trách nhiệm
- Giữ lời hứa ( với khách hàng, cộng sự ) , nói gì làm nấy
3. Tinh thần đồng đội
- Hổ trợ đồng nghiệp trong công việc.
- Cởi mở, hòa nhã trong quan hệ đồng nghiệp
- Góp ý với tình thần xây dựng
- Không bè phái ( không phân biệt người mới – Người cũ, nhân viên sếp này sếp kia, phe này phe kia, …)
4. Hiệu quả công việc
- Lấy hiệu quả công việc làm thước đo trong mọi hoat động
- Phải có ưu tiên cho những việc quan trọng
- Tinh thần trách nhiệm.